La modélisation des processus est l’un des moyens les plus courants de visualiser et de comprendre les processus. Il existe de nombreux déclencheurs pour modéliser les processus, mais l’approche et la visualisation sont communes. Ces deux éléments – l’approcheet la visualisation– sont exactement ce que nous allons aborder dans ce cours.

Approche de la formation

Cette formation de deux jours offre une variation entre la théorie et la pratique. Sur la base d’une étude de cas, les participants appliquent les éléments fournis et reçoivent un premier retour d’information individuel et collectif de la part du formateur.

Le premier jour, nous expliquerons et formerons une approche étape par étape pour la modélisation des processus. Le deuxième jour, nous aborderons BPMN 2.0 et vous aiderons à traduire le résultat du premier jour en un processus conforme à BPMN 2.0.

Contenu

  • Introduction à la gestion des processus : les processus – le point de vue du client – le cycle de gestion des processus – les rôles et responsabilités
  • Modélisation des processus : but de la modélisation, composants, architecture des processus – plan en 4 étapes – techniques de modélisation
  • BPMN Introduction : application, principes – langues de mise en œuvre et BPMN – localisation – niveau approprié de BPMN au sein de votre organisation
  • BPMN sous-modèles: Process diagram – Collaboration Diagram – Conversation Diagram – Choreography Diagram
  • BPMN Catégories de base: Flow objecten – Connector objecten – Artifacts – Data – Swimlanes
  • BPMN éléments avancés: Flow objecten – Connector objecten – Artifacts – Data – Swimlanes

Scenario