Elke onderneming of organisatie streeft ernaar om het juiste product of dienst met de juiste kwaliteit op het juiste moment te leveren zodat er een echte toegevoegde waarde is voor de klant. De opleiding Lean Thinking geeft u concrete handvatten om dit aan te pakken binnen uw bedrijf.

Heel wat organisaties gebruiken nu reeds enkele nuttige technieken uit Lean toolbox, maar Lean Thinking is meer dan dat. In deze driedaagse training behandelen we de vier essentiële dimensies om van je bedrijf een Lean Thinking organisatie te maken: product, process, people & organisation en operations management. De combinatie van al deze dimensies draagt bij tot een mindset die erop gericht is om een maximale waarde te leveren aan de (interne) klant.

Aanpak van de training

Deze driedaagse opleiding biedt een afwisseling tussen theorie en praktijk. Via een Business Game laten we u ervaren hoe enkele Lean principes u helpen om de efficiëntie en effectiviteit te verbeteren. Vervolgens wordt aan de hand van een casus de elementen die in de theorie worden aangereikt een eerste maal toegepast en krijgt men een eerste indviduele en groeps-feedback van de trainer.

Inhoud

  • Business Game: verbeter je efficiëntie en effectiviteit in 3 rondes van telkens 3 x 3 minuten en begrijp de link met enkele Lean principes
  • Inleiding: geschiedenis, toepassingsgebieden van de Lean-methode in bedrijven
  • Dimensies in een Lean organisatie: product – process – people & organisation – operations management
  • Organisationele én culturele transformatie: Lean toepassen op E2E processen en/of op entiteiten binnen de organisatie
  • Product dimensie: Voice of the Customer, Customer Value Analyse, Value Stream Mapping
  • Process dimensie: de 5 sleutelprincipes van Lean (Value, Flow, Pull, Standardize, Perfection), probleemdefinitie, aanpak voor continu verbeteren, Lean tools om processen te verbeteren;
  • People & organisation dimensie: autonome teams, participatief management, Lean leadership
  • Operations management dimensie: workload balancing, Total Team Effectiveness, communicatie blueprint, meten opvolgen van team KPI’s, visualisatie

Scenario